信任中心

授权、服务、付款与数据，全部写清楚。团队拥有 10 年以上电商行业经验。

授权、服务与数据说明

一家公司永久授权不限域名、不限终端；集团多家公司覆盖母公司及持股超过 50% 的子公司，家数不限。

专属支持在工作日 9:00–21:00 提供支持；

P1 30 分钟响应，4 小时恢复或提供临时方案；

P2 1 小时响应、1 个工作日修复；

P3 4 小时响应、3 个工作日修复；

P4 1 个工作日答复。

交付后端、管理后台、PC 商城、移动端、数据库与部署脚本及文档；按清单完成部署和交接。

数据部署在客户自己的环境；按授权提供访问、迁移、备份与清理服务。

源码保留依赖声明与版本配置，交付时随构建资料提供。

选商城系统时值得问清的问题，以及我们的回答。

授权与源码包含什么？一家公司授权不限域名和终端，100% 源码无加密

一家公司授权不限域名和终端，100% 源码无加密。含文档支持、新版本源码与原版缺陷修复；专属支持和原厂部署独立选购。

以后获取新版本收费吗？新版本源码永久免费，包括大版本

新版本源码永久免费，包括大版本。技术支持到期也不影响；二开合并 ¥900 / 人天，需求确认后给固定总价。

技术支持多快响应？工作日 9:00–21:00 提供技术支持

工作日 9:00–21:00 提供技术支持。P1 30 分钟响应，4 小时内恢复或给临时方案；原版缺陷不受支持期限制。

业务扩大了能升级吗？能，补两档授权差价

能，补两档授权差价。跨境版包含多商户；其他模式组合选旗舰版，原厂平移服务单独选择。

签约前能看源码吗？能，预约远程查看任意模块源码

能，预约远程查看任意模块源码。通过共享屏幕查看，源码文件随授权交付。

付款与价格保护怎样安排？付款后 30 天内同配置标准价下调退差价

付款后 30 天内同配置标准价下调退差价。授权款与范围已确定的服务一次付清；可开专票；标价外的服务按您选择收费。

事项	说明
价格保护	付款后 30 天内，同一配置的标准价下调，退还差价。
付款安排	授权款与已确定工作内容的工程服务一次付清；运维按年、大促护航按次一次付清，不自动续费。
原版缺陷修复	原版代码缺陷不受支持期限制，修复随新版本发布。
报价单有效期	报价单 30 天内有效，按单上价格签约。
增值税专票	可开具增值税专用发票。
来电时效	工作日 9:00–21:00 提交，30 分钟内来电；其他时间提交，下一个工作日 9:30 前来电。