ERP 与 WMS 对接需求模板

用于整理 ERP 与 WMS 对接需求模板中的项目资料与检查结果，填写后由双方确认。登录后一键下载可编辑版。

ERP 对接 ¥6,800 / 系统、WMS 对接 ¥6,800 / 系统，各 15 个工作日；CRM 对接 ¥4,800 / 系统，10 个工作日。对方提供可用的开放接口；同步所列业务对象；2 轮联调。接口改造或增加对象、字段时，按 ¥900 / 人天 提供。 费用见价格页。

接口需求应先记录什么？

每条需求对应一个可描述的业务事件，说明发生条件、系统责任和预期结果。不要只填“打通ERP”或“库存实时同步”；这些短语无法判断数据由谁维护，也不能约束重复回调和超时后处理。

参与系统与联系人怎样登记？

系统角色	产品及版本	负责业务	可提供的接口资料	技术岗位	业务岗位	填写说明
商城侧	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；产品及版本：固定版本；技术岗位：岗位，不放私人信息
ERP侧	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认
WMS侧	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认

若同一对象有多个系统可写，必须补充裁决规则。权限账号、密钥和真实订单文件通过双方认可的安全方式交接，不能填入公开模板。

每个业务场景的边界怎么列？

场景	触发条件	发起系统	接收系统	权威数据来源	允许延迟的定义	不包含事项	填写说明
________	________	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；场景：商品、价格、库存、订单、退款等；允许延迟的定义：业务要求，不写猜测数字

例如“接收系统已受理”和“仓库已经出库”是不同结果。双方需要为每个场景写出终止状态和中间状态，不能把接口HTTP成功直接当作业务完成。

字段与状态契约怎么填写？

业务编号	商城及组织范围	操作版本	输入字段	金额/数量单位	状态含义	校验失败返回	填写说明
________	________	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；业务编号：统一规则；操作版本：修订或事件序号；输入字段：脱敏字段说明；状态含义：双方状态对应

异常场景	能否重复发送	查结果方式	补偿动作	是否需业务批准	保留的证据	填写说明
请求已发出但超时	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；保留的证据：关联编号与时间
回执晚到或乱序	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；保留的证据：原状态及修订
接口拒绝字段	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；保留的证据：契约版本

安全与运行条件如何进入范围？

条件	双方需要确认的内容	当前资料位置	填写说明
身份和权限	使用主体、商城范围、可调用的动作、账号撤销	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认
传输与回调	网络入口、证书、校验方式、测试和生产隔离	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认
请求限制	单次批量、请求大小、并发与调用窗口	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；当前资料位置：接口负责人填写约定限制与验证依据
观察与告警	失败分类、积压、最后成功时间、告警处理岗位	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认
对账与修复	集合划分、对比口径、差异归属、批准及重放	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认

验收用例和结论怎么留痕？

用例描述	脱敏输入	期望业务结果	两侧查询结果	是否满足	差异工单	填写说明
________	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；用例描述：正常路径；两侧查询结果：实际证据
________	________	________	________	________	________	接口两侧技术负责人填写映射、异常与实际结果，业务负责人确认；用例描述：重复、超时、乱序或拒绝路径；两侧查询结果：实际证据

由接口两侧技术负责人和业务负责人共同确认。未完成用例不能填“通过”，沙箱成功不能代替生产验证。

可结合系统集成专题、外部系统文档和系统集成服务讨论实施条件。本文可编辑文件与公开内容相同，填写前请删去不适用的行并保留修改日期。